Bij Stapsgewijs Eke hechten wij veel belang aan uw privacy. In dit beleid leest u welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dat doen, hoe we ze beveiligen, en welke rechten u heeft.
Stapsgewijs Eke
Stationsstraat 33
9810 Eke – Nazareth
Tel: 0472 75 64 65
E-mail: laura@stapsgewijs-eke.be
Verwerkingsverantwoordelijke: Laura Saelens
Wanneer u ons contactformulier invult, verzamelen we de volgende persoonsgegevens:
Uw naam
Uw e-mailadres
Uw telefoonnummer
Het onderwerp en de inhoud van uw bericht
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om met u contact op te nemen naar aanleiding van uw vraag of interesse in onze diensten (logopedie, psychologie, studiecoaching).
Let op: Aangezien wij werken met kinderen en jongeren, worden de contactgegevens vaak ingevuld door ouders of wettelijke vertegenwoordigers.
Daarnaast gebruiken wij Google Analytics om het gebruik van onze website te analyseren en te verbeteren. Deze tool verzamelt anonieme gegevens over het surfgedrag op onze website.
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
Gerechtvaardigd belang: om te kunnen reageren op uw contactaanvraag
Voorafgaande toestemming: voor het gebruik van analytische cookies (zoals Google Analytics), mits u deze heeft aanvaard via onze cookiebanner
Wettelijke verplichting: voor het bewaren van gegevens in het kader van zorgverlening of boekhouding, indien van toepassing
Uitdrukkelijke toestemming: voor de verwerking van gezondheidsgegevens indien deze worden gedeeld buiten een formele behandelrelatie
Ja. Indien u of uw kind in begeleiding komt voor logopedie, psychologie of studiecoaching, kunnen er gezondheidsgegevens worden verwerkt. Deze vallen onder een bijzondere categorie van persoonsgegevens en worden alleen verwerkt:
Binnen het kader van de zorgverlening
Door bevoegde professionals onder beroepsgeheim
Op basis van een wettelijke verplichting of uw uitdrukkelijke toestemming
Deze gegevens worden niet via het contactformulier opgevraagd, maar wel in het kader van een intake of begeleiding.
Contactgegevens via het formulier: worden bewaard zolang nodig is om u verder te helpen, met een maximum van 1 jaar indien er geen verdere opvolging is
Patiëntendossiers: worden, conform de Belgische wetgeving, tot 30 jaar bewaard na het laatste contactmoment
Boekhoudkundige en administratieve gegevens: worden bewaard gedurende 7 jaar, volgens de fiscale verplichtingen
Website-analysegegevens (Google Analytics): worden bewaard volgens de instellingen van Google, doorgaans tot maximaal 26 maanden
Uw persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan derden, tenzij:
U daar vooraf uitdrukkelijk toestemming voor geeft
Het nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening (bv. hostingprovider, IT-dienstverlener)
Wij daartoe wettelijk verplicht zijn
Wij zorgen er steeds voor dat onze verwerkers (zoals webhosting of analytische tools) voldoen aan de GDPR-vereisten.
De website maakt gebruik van Google Analytics, een dienst van Google LLC (VS). Indien gegevens worden doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte, gebeurt dat onder de bescherming van standaardcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder:
Beveiligde verbinding (SSL)
Wachtwoordbeveiliging en toegangslimieten tot onze systemen
Regelmatige software-updates en beveiliging van onze hostingomgeving
Toegang tot persoonsgegevens enkel door bevoegde medewerkers
U hebt het recht om:
Uw persoonsgegevens in te zien
Onjuiste gegevens te laten aanpassen
Uw gegevens te laten wissen, indien wettelijk toegestaan
De verwerking van uw gegevens te beperken
Bezwaar te maken tegen de verwerking
Uw toestemming op elk moment in te trekken (indien van toepassing)
Uw gegevens op te vragen in een overdraagbaar formaat
U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via laura@stapsgewijs-eke.be.
Bent u niet tevreden met onze reactie? Dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel – www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Voor informatie over cookies verwijzen wij naar ons apart cookiebeleid.
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid aan te passen. De meest actuele versie vindt u steeds op onze website.
Heeft u vragen over dit privacybeleid of over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan gerust contact op:
Laura Saelens
Stapsgewijs Eke
Stationsstraat 33, 9810 Eke – Nazareth
E-mail: laura@stapsgewijs-eke.be
Tel: 0472 75 64 65
Wil je dat ik dit nog aanlever als een downloadbare tekst of PDF-bestand? Of wil je er een verkorte versie van voor op de footer of een pop-up?
We werken momenteel vanaf twee verschillende locaties.
Consultaties bij logopediste Laura
Nieuwe Bosstraat 6
9810 Eke-Nazareth
Alle andere consultaties
Stationsstraat 33
9810 Eke- Nazareth
